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Kasse
Ihr Bestellabschluss in der Nikolaus-Apotheke
Sie haben Arzneimittel oder Produkte in Ihren Warenkorb gelegt und möchten Ihre Bestellung abschließen? Auf dieser Seite erfahren Sie alles Wichtige zum Ablauf von Reservierung und Abholung, zu Rezepten, zur Bezahlung und zu unserem Botendienst – und wie wir Ihnen bei Fragen weiterhelfen.
So funktioniert Ihre Bestellung
Der Bestellprozess ist bei uns einfach und transparent gestaltet:
- Warenkorb überprüfen: Schauen Sie sich vor dem Abschluss noch einmal Ihren Warenkorb an und stellen Sie sicher, dass alle gewünschten Artikel enthalten sind.
- Reservierung und Vorbestellung: Mit Ihrer Bestellung erstellen Sie eine unverbindliche Medikamentenreservierung bei der Nikolaus-Apotheke. Damit reservieren Sie die Arzneimittel und Produkte für sich.
- Bestätigung durch die Apotheke: Wir werden Sie zeitnah über den Status Ihrer Reservierung oder besondere Merkmale der bestellten Produkte kontaktieren – je nachdem, welchen Kontaktkanal Sie angegeben haben (E-Mail, Telefon oder SMS).
- Abholung in der Apotheke: Sie können Ihre Reservierung innerhalb unserer Öffnungszeiten in der Apotheke abholen.
- Bezahlung an der Kasse: Sie bezahlen Ihre Bestellung bei der Abholung in der Apotheke.
Lieferoption: Abholung in der Apotheke
Ihre reservierten Artikel holen Sie in der Nikolaus-Apotheke in der Großen Straße 18 in Bad Iburg ab. Bei der Abholung beraten wir Sie gerne persönlich.
Gut zu wissen: Innerhalb unserer Öffnungszeiten können Sie reservierte Arzneimittel bei einer Reservierung vor 14 Uhr in der Regel innerhalb von 3 Stunden abholen.
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 08:00–18:30 Uhr | Samstag: 08:00–13:00 Uhr
Verschreibungspflichtige Arzneimittel – Das müssen Sie wissen
Wenn Ihre Bestellung verschreibungspflichtige Arzneimittel enthält, benötigen Sie ein gültiges Rezept. Wir unterscheiden zwei Rezeptarten und bieten mehrere Optionen:
- Kassenrezept: Wenn Sie gesetzlich versichert sind, erhalten Sie von Ihrem Arzt oder Ihrer Ärztin ein Kassenrezept.
- Privatrezept: Wenn Sie privat versichert sind oder als Privatpatient behandelt werden, bekommen Sie ein Privatrezept.
Sie können Ihr Rezept auf folgende Wege bei uns einreichen:
- Papierrezept: Bringen Sie Ihr Papierrezept im Original zur Abholung mit und legen Sie es bei uns vor.
- E-Rezept: Ihr E-Rezept können Sie über die App „Meine Apotheke“ an uns übermitteln oder mit Ihrer elektronischen Gesundheitskarte direkt in unserer Apotheke einlösen. Ist das Arzneimittel vorrätig, erhalten Sie es sofort; andernfalls bestellen wir es für Sie.
- Rezept-Upload: Sie können ein Foto Ihres Rezeptes vorab hochladen, damit wir Ihre Bestellung vorbereiten können. Das Original-Rezept bringen Sie bitte bei der Abholung mit.
Ohne ein gültiges Rezept können wir verschreibungspflichtige Arzneimittel nicht an Sie abgeben. Fragen Sie Ihren Arzt oder Ihre Ärztin, wenn Sie unsicher sind, ob ein Rezept erforderlich ist.
Bezahlung
Da es sich um eine unverbindliche Reservierung handelt, bezahlen Sie Ihre Bestellung bei der Abholung in unserer Apotheke – bar oder bequem bargeldlos mit den gängigen EC- und Kreditkarten. Bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln auf Kassenrezept fällt gegebenenfalls die gesetzliche Zuzahlung an.
Bei Fragen zu den Preisen oder Zahlungsmodalitäten sprechen Sie uns gerne an – unser Team an der Kasse hilft Ihnen jederzeit weiter.
Lieferservice – Eine Alternative zur Abholung
Sie möchten Ihre Arzneimittel nicht selbst abholen? Kein Problem: Die Nikolaus-Apotheke bietet auch einen Botendienst und Lieferservice an. Wir bringen Ihre reservierten Arzneimittel zu Ihnen nach Hause oder an die gewünschte Adresse.
Konditionen erfragen: Die genauen Bedingungen, Liefer- und Abholzeiten sowie etwaige Liefergebühren klären wir gerne direkt mit Ihnen. Wenden Sie sich bitte an:
- Telefonisch: 05403/18 98
- Per E-Mail: [email protected]
- Persönlich: Besuchen Sie uns in der Nikolaus-Apotheke, Große Straße 18, 49186 Bad Iburg
Beratung bei der Abholung
Wenn Sie Ihre Bestellung abholen, steht unser qualifiziertes Apotheken-Team Ihnen zur Verfügung. Wir können Ihre Fragen zu den Arzneimitteln beantworten, auf mögliche Wechselwirkungen hinweisen und Ihnen Anwendungshinweise geben. So erhalten Sie ein sicheres Gefühl bei der Nutzung Ihrer Arzneimittel.
Hilfe bei Fragen und Problemen
Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Bestellprozess oder zu Ihren Arzneimitteln haben, unterstützen wir Sie gerne:
- Telefon: 05403/18 98 (Mo–Fr 08:00–18:30 Uhr, Sa 08:00–13:00 Uhr)
- E-Mail: [email protected]
- Persönlich: Kommen Sie vorbei – wir freuen uns, Ihnen zu helfen!
Weitere Informationen und Übersicht
Weitere Angebote unserer Apotheke auf einen Blick:
- Rezept bestellen – Neue Bestellungen aufgeben
- Webshop – Unser Sortiment an freiverkäuflichen Produkten
- App: Meine Apotheke – Komfortable digitale Verwaltung Ihrer E-Rezepte
- Das E-Rezept – alle wichtigen Infos – Verständliche Erklärung des E-Rezept-Systems
- Notdienst – Für Notfälle außerhalb unserer Öffnungszeiten
- Kontakt – Alle Informationen zu Anschrift und Erreichbarkeit
Datenschutz und Sicherheit Ihrer Daten
Ihre persönlichen Daten und Bestellinformationen sind uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre Daten gemäß geltender Datenschutzgesetze streng vertraulich und sicher.
Sichere Übertragung: Ihre Reservierungsdaten werden ausschließlich verschlüsselt (TLS) übertragen.
Speicherdauer: Die Daten Ihrer Medikamentenreservierung werden nach spätestens 100 Tagen gelöscht.
Ihre Rechte: Sie können Ihre Einwilligung zur Speicherung Ihrer Daten jederzeit widerrufen. Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen haben oder von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
Weitere ausführliche Informationen zu unserem Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Vielen Dank – Wir freuen uns auf Sie!
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in die Nikolaus-Apotheke und freuen uns, Sie bald begrüßen zu dürfen. Wenn Sie noch Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – unser Team ist gerne für Sie da!